1) INFORMÁCIE O ZBERE OSOBNÝCH ÚDAJOV A KONTAKTNÉ ÚDAJE PREVÁDZKOVATEĽA
1.1 Tešíme sa z vašej návštevy našej webovej stránky a ďakujeme vám za váš záujem. Nižšie vás informujeme o tom, ako spracúvame vaše osobné údaje pri používaní našej webovej stránky. Osobné údaje sú všetky údaje, podľa ktorých vás možno osobne identifikovať.
1.2 Za spracúvanie údajov na tejto webovej stránke v súlade s Všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR) zodpovedá Nina Bratislava. Prevádzkovateľ osobných údajov je fyzická alebo právnická osoba, ktorá sama alebo spoločne s inými rozhoduje o účeloch a prostriedkoch spracúvania osobných údajov.
1.3 Na tejto webovej stránke sa z bezpečnostných dôvodov a na ochranu prenosu osobných údajov a iného dôverného obsahu (napr. objednávok alebo dopytov) používa šifrovanie SSL alebo TLS. Šifrované spojenie spoznáte podľa reťazca znakov „https://" a symbolu zámku v adresnom riadku vášho prehliadača.
2) ZHROMAŽĎOVANIE ÚDAJOV PRI NÁVŠTEVE NAŠEJ WEBOVEJ STRÁNKY
Ak našu webovú stránku používate len na informačné účely, t. j. neregistrujete sa a inak nám neodovzdávate informácie, zhromažďujeme iba tie údaje, ktoré váš prehliadač odosiela nášmu serveru (tzv. „súbory serverového denníka"). Keď otvoríte našu webovú stránku, zhromažďujeme nasledujúce údaje, ktoré sú pre nás technicky nevyhnutné na to, aby sme vám webovú stránku zobrazili:
Navštívená webová stránka
Dátum a čas prístupu
Množstvo prenesených údajov v bajtoch
Zdroj/odkaz, z ktorého ste sa dostali na stránku
Používaný prehliadač
Používaný operačný systém
Používaná IP adresa (prípadne v anonymizovanej forme)
Údaje sa spracúvajú podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR na základe nášho oprávneného záujmu zlepšovať stabilitu a funkčnosť našej webovej stránky. Údaje sa neposkytujú tretím stranám a inak sa nevyužívajú. Vyhradzujeme si však právo dodatočne skontrolovať súbory serverového denníka, ak sa objavia konkrétne indície o neoprávnenom používaní.
3) SÚBORY COOKIE
Aby bola návšteva našej webovej stránky atraktívna a aby bolo možné využívať určité funkcie, používame na rôznych stránkach tzv. súbory cookie. Sú to malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom koncovom zariadení. Niektoré z nami používaných súborov cookie sa po skončení relácie prehliadača, t. j. po zatvorení prehliadača, vymažú (tzv. relačné súbory cookie). Iné súbory cookie zostávajú vo vašom koncovom zariadení a umožňujú nám alebo našim partnerom (súbory cookie tretích strán) rozpoznať váš prehliadač pri ďalšej návšteve (trvalé súbory cookie). Pri nastavení súborov cookie tieto v individuálnom rozsahu zhromažďujú a spracúvajú určité informácie o používateľovi, napríklad údaje o prehliadači a polohe a hodnoty IP adresy. Trvalé súbory cookie sa automaticky vymažú po uplynutí stanoveného obdobia, ktoré sa môže líšiť v závislosti od súboru cookie.
V niektorých prípadoch sa súbory cookie používajú na zjednodušenie procesu objednávania ukladaním nastavení (napr. zapamätanie obsahu virtuálneho nákupného košíka pri neskoršej návšteve webovej stránky). Ak sa prostredníctvom jednotlivých nami používaných súborov cookie spracúvajú aj osobné údaje, spracúvanie prebieha podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR na účely plnenia zmluvy alebo podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR na ochranu našich oprávnených záujmov zabezpečiť čo najlepšiu funkčnosť webovej stránky a príjemnú a efektívnu návštevu pre zákazníkov.
V určitých prípadoch spolupracujeme s reklamnými partnermi, ktorí nám pomáhajú zatraktívniť našu internetovú ponuku pre vás. V takom prípade sa pri návšteve našej webovej stránky na váš pevný disk ukladajú aj súbory cookie partnerských spoločností (súbory cookie tretích strán). O používaní takýchto súborov cookie a o rozsahu vždy zhromažďovaných informácií vás budeme samostatne a individuálne informovať v nasledujúcich odsekoch.
Upozorňujeme, že môžete nastaviť svoj prehliadač tak, aby vás informoval o nastavení súborov cookie a aby ste mohli v každom jednotlivom prípade rozhodnúť o ich prijatí, alebo odmietnuť prijatie súborov cookie v určitých prípadoch alebo všeobecne. Každý prehliadač sa líši v spôsobe správy nastavení súborov cookie. Toto je opísané v menu Pomocník každého prehliadača, ktoré vysvetľuje, ako môžete zmeniť nastavenia súborov cookie. Nájdete ich pre príslušné prehliadače na nasledujúcich odkazoch:
Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Upozorňujeme, že ak neakceptujete súbory cookie, funkčnosť našej webovej stránky môže byť obmedzená.
4) KONTAKT
Pri kontaktovaní nás (napr. prostredníctvom kontaktného formulára alebo e-mailom) sa zhromažďujú osobné údaje. Aké údaje sa zhromažďujú v prípade kontaktného formulára, je zrejmé z príslušného kontaktného formulára. Tieto údaje sa ukladajú a používajú výlučne na zodpovedanie vašej otázky alebo na kontaktovanie s vami a na súvisiace technické spravovanie. Právnym základom pre spracúvanie údajov je náš oprávnený záujem odpovedať na váš dopyt podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Ak je váš dopyt zameraný na uzavretie zmluvy, ďalším právnym základom pre spracúvanie údajov je čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Vaše údaje budú vymazané po konečnom vybavení vášho dopytu; k tomu dochádza vtedy, keď z okolností možno usúdiť, že príslušná záležitosť je definitívne vyriešená, a ak neexistujú žiadne protichodné zákonné povinnosti uchovávania.
5) SPRACÚVANIE ÚDAJOV PRI OTVORENÍ ZÁKAZNÍCKEHO ÚČTU A PLNENÍ ZMLUVY
Podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR sa osobné údaje zhromažďujú a spracúvajú aj vtedy, keď nám ich poskytujete na účely plnenia zmluvy alebo pri otvorení zákazníckeho účtu. Aké údaje sa zhromažďujú, je zrejmé z príslušných vstupných formulárov. Svoj zákaznícky účet môžete kedykoľvek vymazať zaslaním správy na adresu zodpovednej osoby uvedenú vyššie. Vaše poskytnuté údaje ukladáme a používame na plnenie zmluvy. Po úplnom splnení zmluvy alebo vymazaní vášho zákazníckeho účtu budú vaše údaje zablokované s ohľadom na lehoty uchovávania stanovené daňovým a obchodným právom a po uplynutí týchto lehôt vymazané, pokiaľ ste výslovne nesúhlasili s ďalším používaním vašich údajov alebo pokiaľ sme si vyhradili právo na iné zákonom povolené používanie údajov, o ktorom vás informujeme nižšie.
6) POUŽÍVANIE VAŠICH ÚDAJOV NA PRIAMU REKLAMU
6.1 Prihlásenie sa na odber nášho e-mailového newslettera
Ak sa prihlásite na odber nášho e-mailového newslettera, budeme vám pravidelne zasielať informácie o našich ponukách. Povinným údajom na zasielanie newslettera je iba vaša e-mailová adresa. Poskytnutie ďalších prípadných údajov je dobrovoľné a používa sa na to, aby sme vás mohli osloviť osobne. Na zasielanie newslettera používame tzv. postup dvojitého potvrdenia (Double Opt-in). To znamená, že vám e-mailový newsletter zašleme až vtedy, keď výslovne potvrdíte, že súhlasíte s jeho odberom. Zašleme vám potvrdzovacie e-mailom, v ktorom budete požiadaní, aby ste kliknutím na príslušný odkaz potvrdili, že v budúcnosti chcete dostávať newslettery.
Aktiváciou potvrdzovacieho odkazu nám udeľujete súhlas s používaním vašich osobných údajov podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Pri prihlásení sa na odber newslettera ukladáme IP adresu zaznamenanú vaším poskytovateľom internetových služieb (ISP), ako aj dátum a čas registrácie, aby sme mohli neskôr vysledovať prípadné zneužitie vašej e-mailovej adresy. Údaje, ktoré zhromažďujeme pri prihlásení sa na odber newslettera, používame výlučne na účely reklamného oslovovania formou newslettera. Newsletter môžete kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom príslušného odkazu v newsletteri alebo príslušnou správou zodpovednej osobe uvedenej na začiatku týchto zásad. Po odhlásení sa vaša e-mailová adresa okamžite vymaže zo zoznamu príjemcov nášho newslettera, pokiaľ ste výslovne nesúhlasili s ďalším používaním vašich údajov alebo pokiaľ sme si vyhradili právo na ďalšie používanie údajov v prípadoch povolených zákonom, o čom vás informujeme v tomto vyhlásení.
6.2 Zasielanie e-mailového newslettera existujúcim zákazníkom
Ak ste nám pri nákupe tovaru alebo služieb poskytli svoju e-mailovú adresu, vyhradzujeme si právo pravidelne vám zasielať e-mailom ponuky na podobný tovar alebo služby z nášho sortimentu, aký ste si už zakúpili. Na to nepotrebujeme váš osobitný súhlas. Spracúvanie údajov v tomto ohľade prebieha výlučne na základe nášho oprávneného záujmu na personalizovanú priamu reklamu podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Ak ste pôvodne vzniesli námietku proti používaniu vašej e-mailovej adresy na tento účel, e-maily vám nezašleme. Máte právo kedykoľvek v budúcnosti bez spätného účinku vzniesť námietku proti používaniu vašej e-mailovej adresy na uvedený reklamný účel, a to oznámením zodpovednej osobe uvedenej na začiatku. Za to vám vzniknú iba náklady na prenos podľa základných taríf. Po doručení vašej námietky bude používanie vašej e-mailovej adresy na reklamné účely okamžite zastavené.
7) SPRACÚVANIE ÚDAJOV NA ÚČELY VYBAVENIA OBJEDNÁVKY
7.1 Osobné údaje, ktoré sme zhromaždili počas plnenia zmluvy, odovzdávame prepravnej spoločnosti poverenej doručením v rozsahu nevyhnutnom na doručenie tovaru. Vaše platobné údaje odovzdávame úverovej inštitúcii zodpovednej za spracovanie platieb, ak je to nevyhnutné na vykonanie platby. Ak sa používajú poskytovatelia platobných služieb, o tom vás výslovne informujeme nižšie. Právnym základom odovzdávania údajov je čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
7.2 Používanie poskytovateľov platobných služieb
- Paypal
Pri platbe cez PayPal, kreditnou kartou cez PayPal, priamym inkásom cez PayPal alebo – ak je ponúkané – „Nákup na faktúru" alebo „Platba v splátkach" cez PayPal, odovzdávame platobné údaje na účely spracovania platby spoločnosti PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ďalej len „PayPal"). Údaje sa odovzdávajú podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR a len v rozsahu nevyhnutnom na spracovanie platby.
PayPal si vyhradzuje právo vykonať kontrolu bonity pre platobné metódy kreditnou kartou cez PayPal, priamym inkásom cez PayPal alebo – ak je ponúkané – „Nákup na faktúru" alebo „Platba v splátkach" cez PayPal. Na tento účel môžu byť vaše platobné údaje odovzdané úverovým kanceláriám podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR na základe oprávneného záujmu spoločnosti PayPal zistiť vašu platobnú schopnosť. Výsledok kontroly bonity súvisiacej so štatistickou pravdepodobnosťou nesplatenia používa PayPal na rozhodnutie o poskytnutí príslušného spôsobu platby. Správa o bonite môže obsahovať pravdepodobnostné hodnoty (tzv. skóre). Ak sú skóre zahrnuté do výsledku správy o bonite, vychádzajú z vedecky uznávanej matematicko-štatistickej metódy. Do výpočtu skóre sú okrem iného, avšak nie výlučne, zahrnuté údaje o adrese. Ďalšie informácie o ochrane údajov vrátane informácií o používaných úverových kanceláriách nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti PayPal:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Spracúvaniu vašich údajov môžete kedykoľvek vzniesť námietku zaslaním správy spoločnosti PayPal. Spoločnosť PayPal však môže byť naďalej oprávnená spracúvať vaše osobné údaje, ak je to nevyhnutné na zmluvne dohodnuté spracovanie platieb.
- SOFORT
Pri výbere spôsobu platby „SOFORT" sa platba spracúva prostredníctvom poskytovateľa platobných služieb SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Mníchov, Nemecko (ďalej len „SOFORT"), ktorému podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR odovzdávame informácie, ktoré ste poskytli počas procesu objednávania, spolu s informáciami o vašej objednávke. Sofort GmbH je súčasťou Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Švédsko). Vaše údaje sa odovzdávajú výlučne na účely spracovania platby prostredníctvom poskytovateľa platobných služieb SOFORT a len v nevyhnutnom rozsahu. Ďalšie informácie o ustanoveniach spoločnosti SOFORT o ochrane osobných údajov nájdete na tejto internetovej adrese: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz
8) KONTAKT V SÚVISLOSTI S PRIPOMENUTÍM HODNOTENIA
Nami zasielané pripomenutie hodnotenia (nezasielané prostredníctvom systému hodnotenia zákazníkov)
Vašu e-mailovú adresu používame na jednorazové pripomenutie hodnotenia vašej objednávky v nami používanom systéme hodnotenia, ak ste nám na to počas objednávky alebo po nej udelili výslovný súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.
Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať oznámením osobe zodpovednej za spracúvanie údajov.
9) POUŽÍVANIE SOCIÁLNYCH MÉDIÍ: SOCIAL PLUGINS
9.1 Pluginy Facebooku so Shariff riešením
Mimoriadne dodatočné colné poplatky a/alebo dovozné clá nie sú zahrnuté v cene a hradí ich zákazník.
Na našej webovej stránke sa používajú sociálne pluginy („pluginy") sociálnej siete Facebook, ktoré prevádzkuje Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA („Facebook").
S cieľom lepšie chrániť vaše údaje pri návšteve našej webovej stránky tieto tlačidlá nie sú integrované ako pluginy neobmedzene, ale sú zahrnuté na stránke iba pomocou odkazu HTML. Tento spôsob integrácie zaručuje, že pri otvorení stránky našej webovej stránky obsahujúcej takéto tlačidlá nedôjde k žiadnemu spojeniu so servermi Facebooku. Ak kliknete na tlačidlo, otvorí sa nové okno prehliadača a načíta sa stránka Facebooku, kde môžete (v prípade potreby po zadaní prihlasovacích údajov) interagovať s prítomnými pluginmi.
Facebook Inc. so sídlom v USA je certifikovaný podľa americkej a európskej dohody o ochrane údajov „Privacy Shield", ktorá zaručuje dodržiavanie úrovne ochrany údajov platnej v EÚ.
Informácie o účele a rozsahu zhromažďovania údajov a ďalšom spracúvaní a používaní údajov zo strany Facebooku, ako aj o vašich právach a možnostiach nastavenia na ochranu vášho súkromia nájdete v ustanoveniach Facebooku o ochrane údajov: https://www.facebook.com/policy.php
9.2 Pluginy Google+ ako Shariff riešenie
Na našej webovej stránke sa používajú sociálne pluginy („pluginy") sociálnej siete Google+, ktoré prevádzkuje Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google").
S cieľom lepšie chrániť vaše údaje pri návšteve našej webovej stránky tieto tlačidlá nie sú integrované ako pluginy neobmedzene, ale sú zahrnuté na stránke iba pomocou odkazu HTML. Tento spôsob integrácie zaručuje, že pri otvorení stránky našej webovej stránky obsahujúcej takéto tlačidlá nedôjde k žiadnemu spojeniu so servermi Google+. Ak kliknete na tlačidlo, otvorí sa nové okno prehliadača a načíta sa stránka Google+, kde môžete (v prípade potreby po zadaní prihlasovacích údajov) interagovať s prítomnými pluginmi.
Google LLC so sídlom v USA je certifikovaný podľa americkej a európskej dohody o ochrane údajov „Privacy Shield", ktorá zaručuje dodržiavanie úrovne ochrany údajov platnej v EÚ.
Informácie o účele a rozsahu zhromažďovania údajov a ďalšom spracúvaní a používaní údajov zo strany Google, ako aj o vašich právach a možnostiach nastavenia na ochranu vášho súkromia nájdete v ustanoveniach Google o ochrane údajov: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
9.3 Plugin Instagramu ako Shariff riešenie
Na našej webovej stránke sa používajú sociálne pluginy („pluginy") internetovej služby Instagram, ktoré prevádzkuje Instagram LLC., 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, USA („Instagram").
S cieľom lepšie chrániť vaše údaje pri návšteve našej webovej stránky tieto tlačidlá nie sú integrované ako pluginy neobmedzene, ale sú zahrnuté na stránke iba pomocou odkazu HTML. Tento spôsob integrácie zaručuje, že pri otvorení stránky našej webovej stránky obsahujúcej takéto tlačidlá nedôjde k žiadnemu spojeniu so servermi Instagramu. Ak kliknete na tlačidlo, otvorí sa nové okno prehliadača a načíta sa stránka Instagramu, kde môžete (v prípade potreby po zadaní prihlasovacích údajov) interagovať s prítomnými pluginmi.
Instagram LLC. so sídlom v USA je certifikovaný podľa americkej a európskej dohody o ochrane údajov „Privacy Shield", ktorá zaručuje dodržiavanie úrovne ochrany údajov platnej v EÚ.
Informácie o účele a rozsahu zhromažďovania údajov a ďalšom spracúvaní a používaní údajov zo strany Instagramu, ako aj o vašich právach a možnostiach nastavenia na ochranu vášho súkromia nájdete v ustanoveniach Instagramu o ochrane údajov: https://help.instagram.com/155833707900388/
10) INTERNETOVÝ MARKETING
10.1 DoubleClick od Google
Táto webová stránka používa nástroj internetového marketingu DoubleClick od Google, ktorý poskytuje Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („DoubleClick").
DoubleClick používa súbory cookie na zobrazovanie relevantných reklám používateľom, zlepšovanie správ o výkonnosti kampaní alebo na to, aby používateľ nevidel tú istú reklamu viackrát. Pomocou ID súboru cookie Google zisťuje, ktoré reklamy sa zobrazujú v ktorom prehliadači, a môže tak zabrániť ich opakovanému zobrazovaniu. Spracúvanie prebieha na základe nášho oprávneného záujmu na optimálnu reklamu našej webovej stránky podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
Okrem toho môže DoubleClick pomocou ID súborov cookie zaznamenávať tzv. konverzie súvisiace s požiadavkami na reklamu. K tomu dochádza napríklad vtedy, keď používateľ vidí reklamu DoubleClick a neskôr pomocou toho istého prehliadača navštívi webovú stránku inzerenta a niečo tam kúpi. Podľa Google súbory cookie DoubleClick neobsahujú žiadne osobné údaje.
V dôsledku používaných marketingových nástrojov váš prehliadač automaticky nadväzuje priame spojenie so serverom Google. Nemáme žiadny vplyv na rozsah a ďalšie používanie údajov, ktoré Google zhromažďuje pomocou tohto nástroja, a preto vás informujeme podľa nám známych informácií: začlenením DoubleClick Google dostáva informáciu, že ste otvorili príslušnú časť našej internetovej stránky alebo klikli na našu reklamu. Ak ste zaregistrovaní v nejakej službe Google, Google môže priradiť návštevu k vášmu účtu. Aj keď nie ste zaregistrovaní v Google alebo nie ste prihlásení, existuje možnosť, že poskytovateľ zistí a uloží vašu IP adresu.
Ak chcete vzniesť námietku proti účasti na tomto procese sledovania, môžete deaktivovať súbory cookie na sledovanie konverzií nastavením prehliadača tak, aby blokoval súbory cookie z domény www.googleadservices.com, https://www.google.de/settings/ads, toto nastavenie sa však vymaže, ak vymažete súbory cookie. Môžete sa tiež informovať o nastavení súborov cookie a vykonať príslušné nastavenia na webovej stránke Digital Advertising Alliance www.aboutads.info. Nakoniec môžete nastaviť prehliadač tak, aby vás informoval o nastavení súborov cookie a aby ste mohli v každom jednotlivom prípade rozhodnúť o ich prijatí alebo odmietnuť súbory cookie v určitých prípadoch alebo všeobecne. Ak neakceptujete súbory cookie, funkčnosť našej webovej stránky môže byť obmedzená.
Google LLC so sídlom v USA je certifikovaný podľa americkej a európskej dohody o ochrane údajov „Privacy Shield", ktorá zaručuje dodržiavanie úrovne ochrany údajov platnej v EÚ.
Ďalšie informácie o ustanoveniach DoubleClick od Google o ochrane údajov nájdete na tejto internetovej adrese:
https://www.google.de/policies/privacy/
10.2 Používanie sledovania konverzií Google AdWords
Táto webová stránka používa program internetovej reklamy „Google AdWords" a v rámci Google AdWords – sledovanie konverzií od Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google"). Ponuku Google AdWords používame na to, aby sme pomocou reklamných prostriedkov (tzv. Google AdWords) na externých webových stránkach upozornili na naše atraktívne ponuky. Na základe údajov reklamných kampaní môžeme určiť, aké úspešné sú jednotlivé reklamné opatrenia. Tým sa usilujeme zobrazovať vám relevantnú reklamu, zatraktívniť naše webové stránky pre vás a zabezpečiť spravodlivý výpočet nákladov na reklamu.
Súbor cookie na sledovanie konverzií sa nastaví, keď používateľ klikne na reklamu AdWords poskytnutú spoločnosťou Google. Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom počítačovom systéme. Tieto súbory cookie spravidla strácajú platnosť po 30 dňoch a neslúžia na osobnú identifikáciu. Ak používateľ navštívi určité stránky tejto webovej stránky a súbor cookie ešte nevypršal, Google a my môžeme rozpoznať, že používateľ klikol na reklamu a bol presmerovaný na túto stránku. Každý zákazník Google AdWords dostane iný súbor cookie. Súbory cookie preto nemožno sledovať naprieč webovými stránkami zákazníkov AdWords. Informácie zhromaždené pomocou súborov cookie na konverzie sa používajú na zostavovanie štatistík konverzií pre tých zákazníkov AdWords, ktorí sa rozhodli pre sledovanie konverzií. Zákazníci sa dozvedia celkový počet používateľov, ktorí klikli na ich reklamu a boli presmerovaní na stránku so značkou sledovania konverzií. Nezískajú však žiadne informácie, pomocou ktorých by bolo možné osobne identifikovať používateľov. Ak nechcete participovať na sledovaní, môžete takéto používanie zablokovať deaktivovaním súboru cookie na sledovanie konverzií Google v nastaveniach používateľa vášho internetového prehliadača. Potom nebudete zahrnutí do štatistík sledovania konverzií. Google AdWords používame na základe nášho oprávneného záujmu na cielenú reklamu podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
Google LLC so sídlom v USA je certifikovaný podľa americkej a európskej dohody o ochrane údajov „Privacy Shield", ktorá zaručuje dodržiavanie úrovne ochrany údajov platnej v EÚ.
Ďalšie informácie o ustanoveniach Google o ochrane údajov nájdete na tejto internetovej adrese:
https://www.google.de/policies/privacy/
Súbory cookie s predvoľbami reklamy môžete natrvalo deaktivovať tým, že ich zakážete prostredníctvom príslušného nastavenia softvéru prehliadača alebo stiahnutím a inštaláciou doplnku prehliadača dostupného na nasledujúcom odkaze:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Upozorňujeme, že za určitých okolností niektoré funkcie tejto webovej stránky nemusia fungovať alebo môžu byť použiteľné len v obmedzenom rozsahu, ak ste deaktivovali používanie súborov cookie.
11) SLUŽBY WEBOVEJ ANALÝZY
Google (Universal) Analytics
- Google Universal Analytics
Táto webová stránka používa Google Analytics – službu webovej analýzy od Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google"). Google Analytics používa tzv. „súbory cookie" – textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom počítači a umožňujú analýzu vášho používania webovej stránky. Informácie generované súborom cookie o vašom používaní tejto webovej stránky (vrátane skrátenej IP adresy) sa spravidla prenášajú na server Google v USA a tam sa ukladajú.
Táto webová stránka používa Google Analytics iba s rozšírením „_anonymizeIp()", ktoré zabezpečuje anonymizáciu IP adresy jej skrátením a neumožňuje jej priame priradenie k osobe. Vďaka tomuto rozšíreniu vaša IP adresa spoločnosťou Google najskôr skráti v členských štátoch Európskej únie alebo v iných zmluvných štátoch Dohody o Európskom hospodárskom priestore. Iba vo výnimočných prípadoch sa celá IP adresa prenáša na server Google v USA a tam sa skracuje. V týchto výnimočných prípadoch sa takéto spracúvanie vykonáva podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR na základe nášho oprávneného záujmu štatisticky analyzovať správanie používateľov na účely optimalizácie a marketingu.
V našom mene bude Google tieto informácie používať na vyhodnocovanie vášho používania webovej stránky, zostavovanie správ o aktivite webovej stránky a poskytovanie ďalších služieb súvisiacich s používaním webovej stránky a internetu. IP adresa prenášaná vaším prehliadačom v rámci systému Google Analytics nebude zlúčená s inými údajmi Google.
Ukladaniu súborov cookie môžete zabrániť príslušným nastavením softvéru prehliadača; upozorňujeme však, že v takom prípade nemusí byť možné v plnom rozsahu využívať všetky funkcie tejto webovej stránky. Okrem toho môžete zabrániť zhromažďovaniu údajov generovaných súborom cookie a súvisiacich s vaším používaním webovej stránky (vrátane vašej IP adresy) zo strany Google a spracúvaniu týchto údajov stiahnutím a inštaláciou tohto doplnku prehliadača:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Ako alternatívu k doplnku prehliadača alebo v prehliadačoch na mobilných zariadeniach kliknite na nasledujúci odkaz, aby ste nastavili odhlasovací súbor cookie, ktorý v budúcnosti zabráni zhromažďovaniu údajov prostredníctvom Google Analytics na tejto webovej stránke (tento odhlasovací súbor cookie funguje iba v tomto prehliadači a iba pre túto doménu; ak v tomto prehliadači vymažete súbory cookie, musíte znova kliknúť na tento odkaz): Deaktivovať Google Analytics
Google LLC so sídlom v USA je certifikovaný podľa americkej a európskej dohody o ochrane údajov „Privacy Shield", ktorá zaručuje dodržiavanie úrovne ochrany údajov platnej v EÚ.
Táto webová stránka tiež používa zariadenia Google Analytics na analýzu tokov návštevníkov naprieč zariadeniami, ktorá sa vykonáva pomocou ID používateľa. Pri prvom otvorení stránky sa používateľovi priradí jedinečné, trvalé a anonymizované ID, ktoré sa nastavuje naprieč zariadeniami. To umožňuje priradiť interakčné údaje z rôznych zariadení a rôznych relácií jednému používateľovi. ID používateľa neobsahuje žiadne osobné údaje a neprenáša ich spoločnosti Google.
Zhromažďovaniu a ukladaniu údajov prostredníctvom ID používateľa môžete kedykoľvek s budúcim účinkom vzniesť námietku. Na to musíte deaktivovať Google Analytics na všetkých systémoch, ktoré používate, napríklad v inom prehliadači alebo na mobilnom zariadení.
Deaktivovať môžete pomocou doplnku prehliadača Google (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Ako alternatívu k doplnku prehliadača alebo v prehliadačoch na mobilných zariadeniach kliknite na nasledujúci odkaz, aby ste nastavili odhlasovací súbor cookie, ktorý v budúcnosti zabráni zhromažďovaniu údajov prostredníctvom Google Analytics na tejto webovej stránke (tento odhlasovací súbor cookie funguje iba v tomto prehliadači a iba pre túto doménu; ak v tomto prehliadači vymažete súbory cookie, musíte znova kliknúť na tento odkaz): Deaktivovať Google Analytics
Ďalšie informácie o Universal Analytics nájdete tu:
https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=de&ref_topic=6010376
12) RETARGETING / REMARKETING / ODPORÚČACIA REKLAMA
Facebook Custom Audience pomocou metódy pixelu
Táto webová stránka používa „Facebook Pixel" od Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA („Facebook"). Po udelení výslovného súhlasu to umožňuje sledovať správanie používateľov po tom, čo uvideli alebo klikli na reklamu Facebooku. Tento postup je určený na hodnotenie efektívnosti reklám na Facebooku na štatistické a prieskumné účely a môže pomôcť optimalizovať budúce reklamné opatrenia.
Zhromaždené údaje sú pre nás anonymné, a preto neumožňujú vyvodzovať závery o totožnosti používateľov. Údaje však uchováva a spracúva Facebook, a preto je možné prepojenie s príslušným používateľským profilom a Facebook môže údaje používať na vlastné reklamné účely v súlade so Zásadami používania údajov Facebooku (https://www.facebook.com/about/privacy/). Môžete umožniť Facebooku a jeho partnerom zobrazovať reklamy na platforme Facebook a mimo nej. Na tieto účely môže byť na vašom počítači uložený aj súbor cookie. Tieto spracovateľské operácie sa vykonávajú iba po udelení výslovného súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Súhlas s používaním pixelu Facebooku môžu udeliť iba používatelia starší ako 13 rokov. Ak ste mladší, požiadajte o povolenie rodičov alebo opatrovníkov.
Facebook Inc. so sídlom v USA je certifikovaný podľa americkej a európskej dohody o ochrane údajov „Privacy Shield", ktorá zaručuje dodržiavanie úrovne ochrany údajov platnej v EÚ.
Ak chcete deaktivovať používanie súborov cookie vo vašom počítači, môžete nastaviť váš internetový prehliadač tak, aby sa v budúcnosti do vášho počítača neukladali ďalšie súbory cookie alebo aby sa už uložené súbory cookie vymazali. Deaktivovaním všetkých súborov cookie však niektoré funkcie našich internetových stránok nemusia ďalej fungovať. Môžete tiež deaktivovať používanie súborov cookie tretích strán, napríklad Facebooku, na tejto webovej stránke Digital Advertising Alliance: https://www.aboutads.info/choices/
Google AdWords Remarketing
Naša webová stránka používa funkcie Google AdWords Remarketing; tým propagujeme túto webovú stránku vo výsledkoch vyhľadávania Google a na webových stránkach tretích strán. Poskytovateľom je Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google"). Na tento účel Google nastavuje súbor cookie v prehliadači vášho koncového zariadenia, ktorý automaticky pomocou pseudonymného ID súboru cookie a na základe vami navštívených stránok umožňuje zobrazovanie reklamy na základe záujmov. Spracúvanie prebieha na základe nášho oprávneného záujmu na optimálnu reklamu našej webovej stránky podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
Ďalšie spracúvanie údajov nastáva iba v prípade, ak ste spoločnosti Google udelili súhlas s prepojením histórie prehliadania internetu a aplikácií s vaším účtom Google a s použitím informácií z vášho účtu Google na personalizáciu reklám, ktoré vidíte na internete. Ak ste v takom prípade pri návšteve našej webovej stránky prihlásení do Google, Google použije vaše údaje spolu s údajmi Google Analytics na zostavenie a definovanie zoznamov cieľových skupín pre remarketing naprieč rôznymi zariadeniami. Na tento účel Google dočasne spája vaše osobné údaje s údajmi Google Analytics, aby zostavil cieľové skupiny.
Nastavovanie súborov cookie s predvoľbami reklamy môžete natrvalo deaktivovať stiahnutím a inštaláciou doplnku prehliadača dostupného na nasledujúcom odkaze: https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Môžete sa tiež informovať o nastavení súborov cookie na webovej stránke Digital Advertising Alliance www.aboutads.info a vykonať príslušné nastavenia. Nakoniec môžete nastaviť prehliadač tak, aby vás informoval o nastavení súborov cookie a aby ste mohli v každom jednotlivom prípade rozhodnúť o ich prijatí alebo odmietnuť súbory cookie v určitých prípadoch alebo všeobecne. Ak neakceptujete súbory cookie, funkčnosť našej webovej stránky môže byť obmedzená.
Google LLC so sídlom v USA je certifikovaný podľa americkej a európskej dohody o ochrane údajov „Privacy Shield", ktorá zaručuje dodržiavanie úrovne ochrany údajov platnej v EÚ.
Ďalšie informácie a ustanovenia Google týkajúce sa reklamy a ochrany údajov si môžete pozrieť tu:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/
13) PRÁVA DOTKNUTEJ OSOBY
13.1 Platné právne predpisy o ochrane údajov vám poskytujú rozsiahle práva dotknutej osoby (práva na informácie a zásah) voči prevádzkovateľovi v súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov, o ktorých vás informujeme nižšie:
Právo na prístup k údajom podľa čl. 15 GDPR: máte predovšetkým právo získať informácie o vašich osobných údajoch, ktoré spracúvame, o účeloch spracúvania, kategóriách spracúvaných osobných údajov, príjemcoch alebo kategóriách príjemcov, ktorým boli alebo budú vaše údaje sprístupnené, o plánovanej dobe uchovávania alebo kritériách na určenie doby uchovávania, o existencii práva požadovať opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, vzniesť námietku proti spracúvaniu, o práve podať sťažnosť dozornému orgánu, o pôvode vašich údajov, ak neboli zhromaždené od vás, o existencii automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania a prípadne o zmysluplných informáciách o použitej logike a o rozsahu a predpokladaných dôsledkoch takéhoto spracúvania pre vás, ako aj o vašom práve byť informovaný, aké záruky podľa čl. 46 GDPR sa uplatňujú pri prenose vašich údajov do tretích krajín;
Právo na opravu údajov podľa čl. 16 GDPR: máte právo požadovať bezodkladnú opravu nesprávnych údajov, ktoré sa vás týkajú, a/alebo doplnenie neúplných údajov, ktoré máme uložené;
Právo na vymazanie údajov podľa čl. 17 GDPR: máte právo požadovať vymazanie vašich osobných údajov, ak sú splnené podmienky čl. 17 ods. 1 GDPR. Toto právo sa však predovšetkým nevzťahuje na prípady, keď je spracúvanie nevyhnutné na uplatnenie práva na slobodu prejavu a informácií, na splnenie právnej povinnosti, z dôvodov verejného záujmu alebo na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov;
Právo na obmedzenie spracúvania údajov podľa čl. 18 GDPR: máte právo požadovať obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov, kým sa overuje presnosť vašich sporných údajov, ak v prípade nezákonného spracúvania údajov odmietnete ich vymazanie a namiesto toho požadujete obmedzenie ich spracúvania, ak potrebujete svoje údaje na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov po tom, čo my tieto údaje už na dosiahnutie účelu nepotrebujeme, alebo ak ste vzniesli námietku z dôvodov súvisiacich s vašou konkrétnou situáciou, kým sa ešte neoverí, či naše oprávnené dôvody prevažujú;
Právo na informácie podľa čl. 19 GDPR: ak ste voči prevádzkovateľovi uplatnili právo na opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania, je povinný oznámiť opravu alebo vymazanie údajov alebo obmedzenie spracúvania všetkým príjemcom, ktorým boli vaše osobné údaje sprístupnené, pokiaľ sa to neukáže ako nemožné alebo si to nevyžaduje neprimerané úsilie. Máte právo byť informovaný o týchto príjemcoch.
Právo na prenosnosť údajov podľa čl. 20 GDPR: máte právo získať vaše osobné údaje, ktoré máme a ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte alebo požadovať ich prenos inému prevádzkovateľovi, ak je to technicky možné;
Právo na odvolanie udelených súhlasov podľa čl. 7 ods. 3 GDPR: máte právo kedykoľvek odvolať raz udelený súhlas so spracúvaním údajov s platnosťou do budúcnosti. V prípade odvolania príslušné údaje bezodkladne vymažeme, pokiaľ ďalšie spracúvanie nemôže byť odôvodnené iným právnym základom na spracúvanie bez súhlasu. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného na základe súhlasu pred jeho odvolaním;
Právo podať sťažnosť podľa čl. 77 GDPR: ak sa domnievate, že spracúvanie osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, porušuje GDPR, máte právo – bez toho, aby boli dotknuté iné správne alebo súdne prostriedky nápravy – podať sťažnosť dozornému orgánu, najmä v členskom štáte vášho obvyklého pobytu, miesta výkonu práce alebo miesta údajného porušenia.
13.2 PRÁVO VZNIESŤ NÁMIETKU
AK SPRACÚVAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE NA ZÁKLADE NÁŠHO PREVAŽUJÚCEHO OPRÁVNENÉHO ZÁUJMU PRI VYKONANÍ HODNOTENIA VYVÁŽENIA ZÁUJMOV, MÁTE PRÁVO KEDYKOĽVEK Z DÔVODOV VYPLÝVAJÚCICH Z VAŠEJ KONKRÉTNEJ SITUÁCIE VZNIESŤ NÁMIETKU PROTI TAKÉMUTO SPRACÚVANIU S PLATNOSŤOU DO BUDÚCNOSTI.
AK VYUŽIJETE SVOJE PRÁVO VZNIESŤ NÁMIETKU, UKONČÍME SPRACÚVANIE PRÍSLUŠNÝCH ÚDAJOV. ĎALŠIE SPRACÚVANIE VŠAK MÔŽE POKRAČOVAŤ, AK VIEME PREUKÁZAŤ PRESVEDČIVÉ OPRÁVNENÉ DÔVODY NA SPRACÚVANIE, KTORÉ PREVAŽUJÚ NAD VAŠIMI ZÁUJMAMI, ZÁKLADNÝMI PRÁVAMI A SLOBODAMI, ALEBO AK SPRACÚVANIE SLÚŽILO NA PREUKAZOVANIE, UPLATŇOVANIE ALEBO OBHAJOVANIE PRÁVNYCH NÁROKOV.
AK VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE SPRACÚVAME NA ÚČELY PRIAMEJ REKLAMY, MÁTE PRÁVO KEDYKOĽVEK VZNIESŤ NÁMIETKU PROTI SPRACÚVANIU VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV NA TENTO REKLAMNÝ ÚČEL. NÁMIETKU MÔŽETE VZNIESŤ SPÔSOBOM OPÍSANÝM VYŠŠIE.
AK VYUŽIJETE SVOJE PRÁVO VZNIESŤ NÁMIETKU, UKONČÍME SPRACÚVANIE PRÍSLUŠNÝCH ÚDAJOV NA ÚČELY PRIAMEJ REKLAMY.
14) DOBA UCHOVÁVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Doba uchovávania osobných údajov sa stanovuje podľa príslušnej zákonnej lehoty uchovávania (napr. lehôt uchovávania stanovených obchodným a daňovým právom). Po uplynutí tejto lehoty sa príslušné údaje spravidla vymažú, ak už nie sú potrebné na plnenie alebo uzavretie zmluvy a/alebo ak z našej strany nie je ďalší oprávnený záujem na ich uchovávaní.
